10 Cara Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Telepon Dan Video Call. Kamu tidak dapat melakukan panggilan telepon di WhatsApp, panggilan video adalah hal biasa. Pengguna juga perlu mengetahui cara mengatasinya agar dapat terus melakukan panggilan audio/video di WhatsApp. WhatsApp merupakan aplikasi layanan pesan instan dengan fitur telepon dan panggilan video.
Berbeda dengan panggilan telepon biasa, panggilan melalui WhatsApp hanya membutuhkan koneksi internet sehingga diyakini lebih murah. Namun, kamu mungkin juga mengalami gangguan saat melakukan panggilan melalui WhatsApp. Penyebabnya mulai dari jaringan internet, aplikasi bermasalah, hingga efek pengaturan fitur pada ponsel dan aplikasi WA.
Namun, perlu diketahui juga bahwa panggilan WhatsApp tidak tersedia di negara tertentu. Oleh karena itu, kamu tidak dapat menelepon orang di negara tersebut melalui WA dan sebaliknya.
10 Cara Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Telepon Dan Video Call
1. Pastikan internet kamu stabil
Pertama, apa kamu dapat melakukannya Silakan periksa jaringan internet yang kamu gunakan. Jika koneksi internet kamu buruk, panggilan kamu mungkin tidak tersambung, audio panggilan kamu mungkin tidak jelas, atau kamu mungkin tidak melihat gambar di panggilan video WhatsApp. Kamu dapat mencoba yang berikut ini:
- Pastikan ponsel kamu memiliki sinyal internet yang bagus.
- Mulai ulang jaringan kamu dengan mematikan data internet lalu menghidupkannya kembali.
- Aktifkan mode pesawat sebentar lalu matikan.
- Jika kamu menggunakan Wi-Fi, restart perangkat router kamu.
- Coba ubah jaringan internet kamu (misalnya dari Wi-Fi ke paket data seluler atau sebaliknya).
2. Nyalakan ulang ponsel kamu
Salah satu solusi untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan me-restart ponsel kamu agar kinerja sistem kembali normal. Silakan restart sebelum melakukan panggilan. Kamu juga dapat dengan cepat mematikan telepon kamu untuk sementara waktu dan kemudian menghidupkannya kembali untuk melakukan panggilan atau panggilan video.
3. Perbarui aplikasi WhatsApp kamu
Versi aplikasi WA yang terlalu lama mungkin juga menjadi penyebab tidak tersedianya panggilan video WhatsApp. Pengguna juga disarankan untuk memperbarui WhatsApp secara berkala sebagai berikut:
- Buka Play Store atau App Store dan cari aplikasi WhatsApp.
- Jika tombol Refresh tersedia, segera perbarui aplikasi untuk kinerja WA yang optimal.
4. Memberikan izin telepon dan kamera
Setiap jenis ponsel memiliki pengaturan yang berbeda, namun secara umum kamu dapat mengakses ini: Aksesnya sebagai berikut:
- Buka Pengaturan atau pengaturan ponsel kamu
- Pilih menu Aplikasi
- Pilih Kelola aplikasi
- Pilih aplikasi WhatsApp
- Izin aplikasi ” bagian
- Pastikan untuk memberikan izin untuk mengakses kamera, kontak, dan mikrofon kamu.
5. Menghapus Cache
Untuk pengoperasian WA yang optimal, hapus cache dengan cara berikut.
- Buka Pengaturan di ponsel kamu
- Pilih menu Aplikasi
- Pilih Kelola aplikasi Pilih WhatsApp dari Aplikasi
- Pilih “Hapus cache”.
6. Nonaktifkan fitur penghemat data
Untuk menonaktifkan fitur ini:
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Tekan tiga titik di pojok kanan atas.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Penyimpanan.
- Matikan bagian “use less data for calls”.
7. Nonaktifkan fitur penghemat Batrei
- Pilih Pengaturan ponsel kamu Pilih menu baterai.
- Nonaktifkan fitur Penghemat Baterai (Android) atau Penghemat Daya (iPhone).
8. Fitur Jangan Ganggu diaktifkan Pastikan sudah di nonaktifkan
Selain menonaktifkan izin telepon, salah satu opsinya adalah mengaktifkan fitur Jangan Ganggu di ponsel. Namun, melalui WA Jika kamu ingin membuat dan menerima panggilan, harap nonaktifkan fitur ini sebagai berikut:
- Buka Pengaturan di ponsel kamu
- Pilih opsi Suara & getaran
- Nonaktifkan “Jangan ganggu” atau atur waktu pilihan kamu.
9. Instal ulang WhatsApp
Mungkin ada masalah pada aplikasi WhatsApp itu sendiri. Jika ada masalah pada server, kamu perlu menunggu hingga server WhatsApp berfungsi dengan baik kembali. Namun jika aplikasi crash atau rusak, coba instal ulang aplikasi WhatsApp. Caranya sangat sederhana. Cukup uninstall WA dan instal ulang WA dari Play Store atau App Store.
10. Matikan fitur peredam bising di ponsel kamu (khusus iPhone)
Fitur ini membantu mengurangi kebisingan selama panggilan, namun juga mempengaruhi kinerja WA selama panggilan dan panggilan video. Hal ini tidak menutup kemungkinan. Untuk menonaktifkan fitur ini:
- Buka Pengaturan.
- Pilih Aksesibilitas.
- Di bagian Mendengarkan, pilih Opsi Audio/Visual.
- Nonaktifkan fitur “Pembatalan Kebisingan Telepon”.
Nah, ternyata itu 10 rahasianya . Selamat mencoba ya.
