Salah satu fitur yang cukup penting milik iPhone adalah iCloud yang merupakan layanan penyimpanan awan (cloud) yang disediakan Apple. Media ini memungkinkan pengguna untuk menyimpan data secara aman dan mengaksesnya dari perangkat Apple mana saja.
Dalam pembuatan akun iCloud biasanya berjalan lancar, namun tidak menutup kemungkinan bahwa pengguna mengalami beberapa kendala. Berikut beberapa cara untuk mengatasi masalah tidak dapat membuat akun iCloud di iPhone.
Tidak Bisa Membuat Akun iCloud? Begini Cara Atasinya
Pastikan terhubung ke internet
Sebelum masuk ke Settings dan iCloud pastikan perangkat kamu terhubung ke Internet dengan baik, karena koneksi yang buruk bisa menyebabkan masalah saat membuat akun. Setelah perangkat terhubung ke Internet, coba lagi buat akun iCloud.
Cek Ketersediaan Apple ID
Lakukan pengecekan apakah Apple id yang akan kamu gunakan belum digunakan oleh orang lain dengan Pastikan Apple ID yang coba dibuat belum digunakan oleh orang lain. Jika proses masih tidak berhasil, coba gunakan alamat email yang berbeda.
Lakukan Pembaruan Perangkat
Jika masalah belum terselesaikan maka perangkat pribadi menggunakan versi terbaru dari sistem operasi. Pembaruan sistem biasanya mencakup perbaikan bug yang bisa menjadi penyebab masalah. Untuk itu selalu lakukan pembaruan software secara berkala untuk mendapatkan beragam fitur terbaru.
Gunakan Perangkat yang Berbeda
Jika mengalami masalah di satu perangkat, coba buat akun di perangkat lain. Pengguna bisa membuat akun iCloud di komputer atau perangkat iOS lainnya.
Lakukan di lain waktu
Masalah server yang sedang down tidak dapat dipungkiri yang sementara bisa menghalangi pembuatan akun. Coba lagi setelah beberapa waktu. Sebelum mencoba, pastikan koneksi Internet stabil.
Cek informasi kembali
Pastikan semua informasi yang dimasukkan, seperti alamat email, kata sandi, dan pertanyaan keamanan. Periksa kembali agar informasi tersebut sesuai dengan kebijakan Apple.
Hubungi layanan CS Apple
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, pengguna bisa menghubungi dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Layanan Pelanggan atau Customer Service Apple akan memberikan solusi spesifik sesuai dengan masalah yang dihadapi.
