Sekarang HP udah kayak bagian hidup yang nggak bisa dipisahin, ya kan? Nah, salah satu brand yang lagi hits banget di Indonesia tuh Realme. Dari desainnya yang keren sampai performanya yang kenceng, banyak banget orang yang jatuh hati sama HP satu ini. Tapi sebelum makin sayang sama HP-mu, ada baiknya kamu tau dulu cara cek status garansinya. Siapa tau nanti butuh buat klaim kan?
Garansi itu penting banget buat jaga-jaga kalo HP kamu tiba-tiba error, rusak, atau ada cacat pabrik. Jadi, kamu nggak perlu panik atau keluar duit tambahan buat servis. Nah, di artikel ini kita bakal bahas Cara Cek Status Garansi HP Realme Lewat IMEI Online di Situs Resmi. Kalo kamu penasaran gimana cara cek-nya, baca artikel ini selengkapnya!
Berapa Lama Garansi HP Realme?
Kamu mungkin sempet mikir, “Garansi HP Realme itu berlaku sampai kapan sih?” Nah, jadi gini, Realme ngasih garansi resmi selama 12 bulan alias satu tahun penuh sejak pertama kali kamu nerima produknya. Jadi kalo HP kamu masih baru dan tiba-tiba ngalamin masalah kayak mati sendiri, speaker nggak bunyi, atau layar jadi aneh, kamu masih bisa klaim garansi selama masa itu.
Tapi, nggak semua komponen dapet perlakuan yang sama ya. Misalnya, aksesoris bawaan kayak charger, kabel data, dan earphone biasanya cuma dapet garansi sekitar 6 bulan aja. Jadi pastiin kamu nyimpen semua perlengkapan dan nota pembelian biar gampang kalo suatu saat butuh buat klaim.
Garansi cuma berlaku buat kerusakan yang bukan karena kesalahan pengguna. Jadi kalo HP kamu jatuh, kena air, atau pernah dibongkar di tempat servis nggak resmi, garansinya bisa langsung hangus. Intinya, selama kamu pakai HP Realme dengan wajar dan sesuai aturan, Realme bakal tanggung jawab penuh kalo ada masalah dari pabriknya.
Cara Liat Nomor IMEI di HP Realme
Sebelum lanjut bahas Cara Cek Status Garansi HP Realme Lewat IMEI Online di Situs Resmi, kamu harus tau dulu nomor IMEI HP kamu. IMEI ini ibarat sidik jari-nya HP, tiap perangkat punya kode unik yang beda-beda. Nah, buat liat IMEI di HP Realme, kamu bisa ikutin langkah-langkah ini:
- Buka menu “Pengaturan” di HP kamu.
- Scroll ke bawah dan pilih “Tentang Perangkat”.
- Tap “Status”, nanti di situ bakal muncul kode IMEI-nya.
Selain cara itu, kamu juga bisa ketik kode *#06# di dial pad, dan IMEI-nya langsung muncul di layar. Dan kalo HP kamu hilang dan kamu butuh IMEI-nya, coba cek di dus HP atau nota pembelian, biasanya kode itu juga tercantum di sana.
Cek Garansi Realme Lewat Situs Resmi
Setelah kamu dapet nomor IMEI-nya, sekarang waktunya buat ngecek masa garansinya. Untungnya Realme udah nyiapin halaman khusus di situs resmi mereka, jadi kamu bisa cek langsung dari HP atau laptop.
Berikut langkah-langkahnya:
- Pertama, buka dulu browser di HP atau Laptop kamu, terus buka situs https://www.realme.com/id/support/phonecheck.
- Abis itu masukkan kode IMEI1 atau IMEI2 HP kamu yang tadi udah kamu catat di kolom yang tersedia.
- Lanjut klik tombol “Cek” dan tunggu sebentar.
- Setelah itu, bakal muncul informasi lengkap soal status garansi HP kamu.
Di halaman itu, kamu bisa liat sisa masa garansi, jenis perangkat, dan kapan masa garansi berakhir. Jadi kamu nggak perlu nebak-nebak lagi, semuanya langsung tampil jelas di sana.
Cek Garansi Realme Lewat Customer Service
Buat kamu yang mager buka situs atau pengen cara lain, Realme juga nyediain beberapa opsi lain buat cek garansi. Kamu bisa langsung hubungi Customer Service Realme Indonesia lewat beberapa cara berikut:
- Email → kirim ke service@realme.com
- Nomor Telepon Resmi → (021) 2235 6666
- Live Chat → langsung dari situs resmi Realme di bagian support
CS mereka aktif dari Senin sampai Minggu, jam 09.00–18.00 WIB, jadi kamu bisa hubungi kapan aja di jam kerja. Biasanya mereka bakal minta nomor IMEI dan informasi pembelian buat verifikasi.
Kalo kamu pengen langsung tatap muka, bisa juga datang ke Realme Service Center terdekat. Di sana, teknisi bakal bantuin kamu ngecek garansi bahkan bantu proses klaim kalo memang masih berlaku.
Penutup
Itu dia Cara Cek Status Garansi HP Realme Lewat IMEI Online di Situs Resmi. Garansi ini penting banget buat jaga-jaga kalo HP kamu bermasalah dalam masa pemakaian. Jadi, sebelum panik cari tempat servis, mending cek dulu garansinya, siapa tau masih bisa diperbaiki secara gratis!
Dan selalu pastiin kamu beli produk Realme yang resmi biar dapet jaminan garansi yang sah. Jangan tergoda harga murah tapi barang nggak jelas asal-usulnya, nanti nyesel kemudian loh!
